Компания «Скайпрофиль Цветной Металл» поставляет металлопрокат в строгом соответствии с действующими стандартами и требованиями к хранению и транспортировке.
Мы гарантируем:
- надлежащее качество продукции, соответствие заявленным характеристикам;
- правильную комплектацию и сохранность при погрузке и доставке;
Ответственность за товар несем до момента передачи клиенту.
Возврат товара
Товар ненадлежащего качества, количества или комплектации:
- При получении обязательно проверяйте количество, качество и комплектацию.
- Если будут выявлены повреждения или дефекты, информация фиксируется в акте приемки.
- В случае подтверждения брака независимой экспертизой мы произведем обмен или возврат денежных средств.
Если металлопрокат надлежащего качества, то вернуть его возможно только при соблюдении следующих условий:
- сохранен товарный вид — нет повреждений, загрязнений и следов эксплуатации;
- сохранены документы, подтверждающие покупку;
- не нарушены характеристики, свойства металлопроката.
Обращаем ваше внимание — претензии по скрытым недостаткам могут быть предъявлены в течение одного месяца с даты отгрузки товара.
Рекомендации для наших клиентов
Перед оформлением возврата свяжитесь с менеджером для консультации. Он поможет уточнить условия и подготовить необходимые документы.